§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Imię i nazwisko: Kamila Kurczerwska
Adres: ul Marynarki Polskiej 11/7 80-557 Gdańsk
E-mail: sklep@borsuczanora.pl
Działalność nierejestrowana/jednoosobowa działalność gospodarcza -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostaw, płatności, zwrotów i reklamacji.
§2. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
-
Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez klienta potwierdzenia zamówienia.
-
Ceny produktów są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zwolnienie z VAT w ramach działalności nierejestrowanej).
§3. Płatność i dostawa
-
Dostępne formy płatności: przelew, systemy płatności online (np. Przelewy24 / PayPal / inny).
-
Koszt i forma dostawy są określone przy składaniu zamówienia.
-
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
-
Czas realizacji zamówienia to zazwyczaj [1–3] dni roboczych + czas dostawy.
§4. Zwroty i odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę e-mailem.
-
Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od daty odstąpienia.
-
Koszt odesłania produktu ponosi klient.
§5. Reklamacje
-
W przypadku wady produktu, klient ma prawo złożyć reklamację.
-
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: sklep@borsuczanora.pl
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
§6. Produkty są ręcznie robione
- Większość naszych produktów tworzę ręcznie i z sercem! Dlatego mogą się lekko różnić między sobą i mieć drobne ślady pracy twórczej – takie jak np. ślady kleju czy niewielkie nierówności. To właśnie czyni każdy egzemplarz wyjątkowym.
§7. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.