Zwroty (Odstąpienie od umowy)

Zwrot produktów – prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość – bez podania przyczyny – w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Jak zwrócić produkt?

1. Napisz do mnie na adres: sklep@borsuczanora.pl – wystarczy krótka wiadomość z numerem zamówienia i informacją o chęci odstąpienia.

2. Możesz skorzystać z formularza niżej i wysłać do na mail:"

    sklep@borsuczanora.pl

Adresat: Kamila Kurczewska, sklep@borsuczanora.pl

Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

– [nazwa produktu]

Numer zamówienia: [xxx]

Data otrzymania przesyłki: [dd-mm-rrrr]

Data zgłoszenia zwrotu: [dd-mm-rrrr]

Imię i nazwisko: [xxx]

Adres: [xxx]

E-mail: [xxx]

Podpis (tylko jeśli wysyłane w formie papierowej)

1. Odeślij produkt na adres:
   Kamila Kurczewska
   ul. Marynarki Polskiej 11/7
   80-557 Gdańsk
   w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.

Zwrot pieniędzy

• Zwrot środków nastąpi w ciągu maks. 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

• Otrzymasz zwrot za produkt oraz koszt najtańszej dostępnej dostawy.

• Koszt odesłania produktu ponosi klient.

Wyjątki

Nie przyjmuję zwrotów produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (personalizowane), zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.